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手机配件批发店如何轻松经营,吸引客源?!!

手机作为信息终端,早就成为人们生活中不可分割的部分。

而围绕手机的配件产业,随着手机业高速发展,也花样迭出。

很多朋友,相信在选购手机后,第一时间便开始采购各种配件来保护或装饰手机。

既然大家都离不开手机,使用频率如此高的情况下,手机配件市场是不是很好做呢?

那么我们来看看深圳某配件批发城的商家,如何通过好生意,在配件种类繁多的情况下,抛弃传统的表格报价,实现线上线下业务融合,且降低手机更新快速带来的商品淘汰,库存积压。

01

企业的基本情况及业务痛点

 

客户基本情况

典型的批零市场,两夫妻坐店,接单后门店或后仓发货,主营品类有手机保护壳、电池、充电器、数据线、充电宝、耳机、手机贴膜、车载配件、便携/无线音箱、手机饰品、创意配件等。

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客户的业务模式及痛点

是老板也是库管,每天给客户发所有品类的基准报价Excel表,有些客户按零售价,有些客户按批发价,但报价表图很小,不方便看细节,电话沟通成本高

商品种类多,每种商品规格、型号都有细微差异,这细微差异的价格也有区别,利润本来就薄,拿错款不知道给了谁

手机配件是依附手机“吃饭”的,不同品牌的手机型号更新快,手机配件就必须跟着更新,之前的一些型号就会淘汰,造成库存积压

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软件应用的关键功能

 
 
 
 

核心需求

【商品报价】:配件产品更新迭代快,报价更新频率高,现报价是编辑Excel表,通过截图发给客户,图文不清晰,增加客户沟通成本,需要快速报价提高开单效率

【商品管理】:种类多,同类商品价格一致,但款式和适配型号差异,需要组合管理,方便客户下单

【促销优惠】:配件依附手机型号,因此爆款手机型号所对应的配件被淘汰率低,但其他手机型号配件淘汰率高,根据销量设置促销优惠,降低库存积压

结合客户以上需求,从基础信息及日常业务两部分入手。

 
 
 
 

基础信息

 

【商品档案】

>>>商品分类按用途、适配手机型号划分,一是方便内部筛选,二是可同步线上店铺展示,方便客户下单

>>>商品明细结合系统选项,启用多规格管理,通过手机型号+款式组合,便于内部采购及线上店铺下单

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【往来单位】

>>>供货商客户可根据区域或品类进行区分

>>>客户参考基准批发价设定价格,可分零售、批发等客户设置价格等级或折扣

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日常业务

 

【线上店铺--商品报价】

相比传统编辑Excel报表,发给客户报价,不如给客户分享店铺进行报价,一是针对批发客户,可以同步往来单位设置的价格优惠,二是客户线下要货,也可手机分享商品进行报价,客户进入店铺除了浏览商品明细自助下单,且增加逛店几率,提高其他商品销量。

1)搭建、设置、装修等自由搭配,提供多行业店铺装修模板,可根据行业选择

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2)商品快速上架,支持一键抓取京东图片,也可手机边拍边上传图片

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3)业务示例--新老客户商品报价

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传统Excel报价表→线上店铺报价下单

 

老客户--提前将老客户信息维护到往来单位中,以电话号码为关键匹配信息,通过邀请老客户或商品报价通知客户,不同等级客户进来看到的价格不一,且能了解邀请情况、客户登录线上店铺及成交情况。

新客户--客户到店购买后,可以让客户扫码进店铺,也可加客户微信分享商品,提高客户后期自助下单率,且能关联客户管理,进行维护

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批发客户和零售客户价格区分

 

【线上线下--促销优惠】

线下店和线上店的商品、客户、仓库等数据相同,当发现库存积压或一些商品过季需要要促销时,发布的优惠促销活动线上线下同步进行

1)设置优惠促销活动,在促销中可以根据订购爆款赠送过季商品,或过季商品专场促销对应其他非主流区域客户

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2)线下店手机或电脑开单收款,表头体现对应客户,当选择活动商品后,自动匹配促销活动

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3)线上店首页有优惠专区,且符合优惠的商品有明确促销标签,促进库存清理

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03

本例客户应用软件的使用效果

①基于客户的商品报价,且电脑手机多端分享,方便客户不同场景下单订货

②商品销售情况,了解商品爆款和库存比例,且钱货日清工作台了解线上线下销售动态

>>>商品分析

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>>>钱货日清工作台

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③促销及优惠活动,一是引流线上店铺,二是清理过季商品

 

现在,配件的多样化大幅度增加了商家的压货成本,同时手机的日益更新换代加快了配件的上市时间,新产品才刚上市,又出新的手机,这样就造成:一是新品比较贵,上市就贬值,二是刚到不久的产品马上就变成积压,容易造成赚头亏尾

抓准时机,建立自己的私域店铺,业务不局限线下实体,可为全国一二三线城市手机配件大中小型批发商提供线上采购,不仅仅扩大客户源,同时又不影响线下业务,随着私域互联趋势,将会有越来越多的商家加入线上店铺,发展多端业务,提升经营能力。



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